中東デジタル決済革命～現金が王様…しかし、それも長くは続かないでしょう

歴史的に、中東の国々は現金支払いに固執してきました。しかし、デジタル決済が一般的になりつつあります。

地域全体で好ましい規制環境に後押しされたフィンテックの成長のおかげで、キャッシュレス取引は一般的なものとなる準備が整っています。

デジタル決済への切り替えの理由の一つは、地域の電子商取引セクターの成長です。
デロイトは、中東の電子商取引セクターが2025年までに市場規模が500億ドルに達すると推定しています。

「近年、中東では非現金取引が顕著に成長し、世界平均を上回っています」と、Policybazaar.aeの最高経営責任者（CEO）であるNeeraj Gupta氏は断言します。

彼は、MENAフィンテック協会のレポートを引用し、そのレポートは70%の取引が間もなくキャッシュレスになる可能性があることを示唆しています。
これは驚くべきことではありません。なぜなら、地域の消費者調査ではデジタルウォレットや非接触決済に対する強い関心が示されているからです。

成長の好機

Prepay Nationの最高商務責任者（CCO）であるChristophe Morchio氏は、異なる角度から状況を見ています。

「調査されたUAEの商人の70%以上が、デジタル決済を採用して以来、収益と来客数が増加したと報告しています」とMorchio氏は述べ、UAEの商人のデジタル決済に対する見解について詳述したVisaの研究を引用しています。

Gupta氏とMorchio氏は、地域の政府のマスタープランが健全なエコシステムを作り出し、キャッシュレス取引が繁栄することを可能にしていると評価しています。

「サウジアラビアのビジョン2030や、地域の支払いシステムの連携など、政府の取り組みがこのキャッシュレス推進を促しています」とGupta氏は言います。

Morchio氏は、「中東の多くの政府が、より広範な経済および金融包摂戦略の一環としてキャッシュレス取引を積極的に推進している事実」に特に感銘を受けています。

彼は、規制の枠組みが電子取引の安全性と完全性を保証するのに役立つと主張します。しかし、地域の異なる国々でデジタル決済の成長率は異なります。

Morchio氏は、中東全域でデジタル決済の採用が加速しているにもかかわらず、現金が依然として流行していると指摘します。これは特に農村地域や特定の人口統計で顕著です。

一方、相互運用性は主要な課題です。彼は「異なるデジタル決済システムがしばしば孤立して動作し、プラットフォームやプロバイダー間の取引を困難にすることがあります」と述べています。彼は、「プロトコルの標準化と利害関係者間の協力を促進することが、相互運用性を実現するための重要なステップです」と言います。

Gupta氏は、この地域全体でフィンテック部門が成長し、デジタルインフラへの投資がキャッシュレス取引の肥沃な土壌を生み出していると考えている。彼はまた、Apple Pay のようなグローバルなモバイルウォレットの採用と地域オプションの受け入れにも興奮しています。

「しかし、誰もがこのデジタルの未来に確実に参加できるようにするには、金融包摂やインフラストラクチャのギャップなどの課題に対処する必要があります」とGupta氏は語ります。
「これらのハードルにもかかわらず、中東の急速な発展は、デジタル決済が支配する未来を示唆しています。」

「完全なキャッシュレス経済への移行はまだ道半ばかもしれないが、中東はデジタル決済への道を加速する準備ができている」とMorchio氏はGupta氏の意見に同調して語る。

「業界関係者間の継続的な協力、技術の進歩、消費者の意識を通じて、中東はキャッシュレス経済への移行において世界のリーダーになると確信しています」とPrepay Nation CCOは付け加えた。